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评论:项目管理的贵族化服务和平民化应用
雅行 01-9-14 上午 09:54:53
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项目管理正受到越来越多的关注。项目管理服务市场也呈现供应不足的状况,导致了项目管理服务的贵族化倾向:考一个PMP证书连培训和考试费近万元,上一个项目实践培训班也得1-2万元,动辄就请PMI的老外来讲课。另一方面,项目管理的应用却在迅速的从基础建设项目等大型应用向企业内部业务操作、研发管理等小型应用领域拓展。事实上已经出现了项目管理的贵族化服务和平民化应用的矛盾。 项目管理需要尽快放下贵族架子,作为一种适用的基础管理理论,融入职业教育和大中专选修课程。 项目管理风靡的原因有三: 迎合客户导向、提供管理、快餐式管理 传统的职能式管理模式,任务是被按照专业划分的不同职能部门分解来完成的,缺乏有力的面向客户的管理机制。随着新经济的到来,这种状况越来越难以满足快速变化的顾客需求以及激烈的市场竞争的压力。项目管理通过赋予项目经理较大的权利,使得资源可以有效服务于项目,同时项目经理作为对项目整体成败负有责任的角色,必然会时刻关注着顾客的需求,因为只有顾客才是项目成败的真正评判者。 国内企业普遍缺乏管理,尤其缺乏制度化和规范化管理。项目管理虽然直接与业务相关,但他的相关知识域很丰富,具有很强的扩展兼容性,诸如把人力资源、财务业务和研发管理等企业要素都可以被有效链接,从而形成面向业务的高效率的管理平台。 项目管理的基本框架可以概括在一本不到200页的书里,只需要几个小时就可以阅读完,其相关知识域又有很好的扩展性,这恰好适合人们对“知识快餐化”的要求。 尽快还项目管理的平民化形象,项目管理教育要进入职业教育和普通高等教育体系 项目管理知识体系,是应着实践的需求兴起的,符合市场和国情的双重要求,使其具有蓬勃的生命力。 在很多行业里,特别是在新型行业里,项目从业人员的比例非常大,比如IT业约70%的工作都是以项目的形式开展,从业务运作到科研开发,几乎无处不在。不光是项目经理,大量的项目从业人员也非常需要了解项目管理,以便了解项目的流程规范,明确自己的职责,使个人努力更好的融入项目的成功。所以,企业更希望职员在入职前就具备基本的项目管理知识。 项目管理是一种很适用的基础管理体系,在发达国家已经广泛得到应用。在那些国家,项目管理不是高高再上,而是基础教育的内容之一。令人欣慰的是,国内奥姿时代公司已经和中央广播电视大学合作在全国范围内推广项目管理职业教育。而一些大专院校也开始考虑项目管理课程的引进。 项目管理可以从一个角度弥补企业管理不足的问题,而且作为国际“通用管理语言”,加入WTO以后,项目管理还是企业进行国际合作的标准业务接口。 故此,建议有关管理和教育部门充分关注这一趋势,制定必要措施,积极引导,以此为契机全面提升企业的基础管理水平。